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*注：2021年度用户知足度数据泉源为工业和信息化部。。。。。。工业和信息化部于2021年度优化诚信为本专业服务 官网用户知足度指数（TCSI）模子，，，，，将手机上网用户知足度、移动话音用户知足度合并为移动营业用户知足度，，，，，优化后的模子包括移动营业用户知足度、牢靠上网用户知足度、牢靠话音用户知足度。。。。。。
